ASOS er en engelsk onlinebutik inden for mode og kosmetik. Virksomheden blev grundlagt i 2000 i London og fokuserede primært på beskyttede børn og unge voksne.
ASOS markedsfører i øjeblikket over 850 forskellige mærker af tøj og tilbehør og har salg i 196 lande. De har distributionscentre og lagre i Storbritannien, USA og Europa.
Oprindeligt stod ASOS for AsSeenOnScreen, da forretningsidéen var at sælge det, man kunne se på film og tv. De solgte tøj som det tøj, der blev båret af skuespillere i berømte film. Som Brad Pitts røde læderjakke i filmen Fight Club fra 1999. Med tiden og udviklingen af forretningskonceptet ændrede sig, og forkortelsen har mistet denne betydning.
Virksomheden er et børsnoteret selskab på London Stock Exchange, og den største aktionær i dag er det danske Bestseller A/S.
ASOS Sverige
Siden 2018 har der været et svensk websted, der er rettet mod det svenske marked. Der er et helt svensk team, der arbejder for ASOS Sverige. Lanceringen i Sverige har været en succes, og det er interessant, at ASOS Sverige nu har en større omsætning end Amazon Sverige.
ASOS kundeservice er online med live chat, så du kan ikke ringe direkte, hvis du vil have hjælp ASOS kontakt.
Rabatter
Virksomheden har ofte fordelagtige tilbud og rabatkodeordninger online med rabatkoder til download samt 10 % studierabat for studerende.
ASOS leveringstid til Sverige varierer fra en til et par dage, når de sendes fra lageret uden for Berlin.
Størrelser
Det er ikke altid let at handle online, men hvis du f.eks. skal købe en kjole fra ASOS, er der en detaljeret guide til de forskellige kropsmål samt en omregningstabel for forskellige målesystemer. Da vi alle er skabt forskelligt med forskellige former, er der forskellige størrelser til forskellige kropstyper som f.eks. ASOS tall, petite, curve eller maternity.
Tilbehør, sko og makeup er også en stor del af sortimentet, og i de senere år før jul sælges der en adventskalender i begrænset oplag. ASOS har en til både mænd og kvinder med 24 dages produkter til ansigt og krop, en til hver dag.
Returner ASOS
Du har op til 28 dage til at returnere dine varer ved alle onlinekøb hos ASOS, og ASOS bestræber sig på at refundere dine penge inden for 14 dage efter, at varerne er ankommet. Ved returnering skal produktet være i original stand og ubrugt, og kosmetik- og hudplejeprodukter må ikke have brudt forsegling.
Markedsplads
ASOS Marketplace er et separat websted og en separat virksomhed, men har samme ejer. Marketplace er en separat forretning, men er som en lillesøster til den sædvanlige ASOS. ASOS Marketplace sælger lækre nye mærker, vintage- og indietøj samt udvalgt brugt tøj og retro-tøj til lave priser.