Το ASOS είναι ένα αγγλικό ηλεκτρονικό κατάστημα μόδας και καλλυντικών. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2000 στο Λονδίνο και επικεντρώθηκε κυρίως σε προστατευόμενα παιδιά και νεαρούς ενήλικες.
Η ASOS εμπορεύεται σήμερα πάνω από 850 διαφορετικές μάρκες ρούχων και αξεσουάρ, με πωλήσεις σε 196 χώρες. Διαθέτουν κέντρα διανομής και αποθήκες στο Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ και την Ευρώπη.
Αρχικά, το ASOS σήμαινε AsSeenOnScreen, καθώς η επιχειρηματική ιδέα ήταν να πουλάει αυτό που βλέπεις στον κινηματογράφο και την τηλεόραση. Πουλούσαν ρούχα όπως αυτά που φορούσαν οι ηθοποιοί σε διάσημες ταινίες. Όπως το κόκκινο δερμάτινο μπουφάν του Μπραντ Πιτ στην ταινία Fight Club του 1999. Με το πέρασμα του χρόνου και την εξέλιξη της επιχειρηματικής αντίληψης άλλαξε και η συντομογραφία έχασε αυτή τη σημασία.
Η εταιρεία είναι δημόσια εταιρεία στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου και ο μεγαλύτερος μέτοχος σήμερα είναι η δανική Bestseller A/S.
ASOS Σουηδία
Από το 2018 υπάρχει ένας σουηδικός ιστότοπος που απευθύνεται στη σουηδική αγορά. Υπάρχει μια ολόκληρη σουηδική ομάδα που εργάζεται για την ASOS Sweden. Το λανσάρισμα στη Σουηδία ήταν επιτυχημένο και είναι ενδιαφέρον ότι η ASOS Σουηδίας έχει πλέον μεγαλύτερο κύκλο εργασιών από την Amazon Σουηδίας.
Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών ASOS είναι σε απευθείας σύνδεση με ζωντανή συνομιλία, ώστε να μην μπορείτε να καλέσετε απευθείας αν θέλετε να βοηθήσετε την επαφή ASOS.
Εκπτώσεις
Η εταιρεία διαθέτει συχνά ευνοϊκές προσφορές και προγράμματα εκπτωτικών κωδικών που είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο με εκπτωτικούς κωδικούς για λήψη, καθώς και έκπτωση 10% για φοιτητές.
Ο χρόνος παράδοσης της ASOS στη Σουηδία κυμαίνεται από μία έως λίγες ημέρες όταν αποστέλλεται από την αποθήκη εκτός Βερολίνου.
Μεγέθη
Οι αγορές μέσω διαδικτύου δεν είναι πάντα εύκολες, αλλά αν αγοράζετε ένα φόρεμα ASOS, για παράδειγμα, υπάρχει ένας λεπτομερής οδηγός για τις διάφορες σωματικές διαστάσεις, καθώς και ένας πίνακας μετατροπής για τα διάφορα συστήματα μέτρησης. Καθώς όλες μας έχουμε διαφορετικό σχήμα, υπάρχουν διαφορετικά μεγέθη για διαφορετικούς σωματότυπους, όπως ASOS tall, petite, curve ή maternity.
Τα αξεσουάρ, τα παπούτσια και το μακιγιάζ αποτελούν επίσης μεγάλο μέρος της γκάμας, ενώ τα τελευταία χρόνια πριν από τα Χριστούγεννα πωλείται ένα ημερολόγιο περιπέτειας περιορισμένης έκδοσης. Η ASOS διαθέτει ένα για άνδρες και γυναίκες με 24 ημέρες προϊόντων περιποίησης προσώπου και σώματος, ένα για κάθε ημέρα.
Επιστροφή ASOS
Για όλες τις online αγορές στην ASOS έχετε έως και 28 ημέρες για να επιστρέψετε τα προϊόντα σας και η ASOS στοχεύει στην επιστροφή των χρημάτων σας εντός 14 ημερών από την άφιξή τους. Για τις επιστροφές, το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση και αχρησιμοποίητο, ενώ τα καλλυντικά και τα προϊόντα περιποίησης δεν πρέπει να έχουν σπασμένες σφραγίδες.
Αγορά
Η ASOS Marketplace είναι ένας ξεχωριστός ιστότοπος και μια ξεχωριστή επιχείρηση, αλλά με τον ίδιο ιδιοκτήτη. Το Marketplace είναι μια ξεχωριστή επιχείρηση, αλλά σαν μια μικρότερη αδελφή της συνηθισμένης ASOS. Το ASOS Marketplace πωλεί καυτές νέες μάρκες, vintage και indie ρούχα, καθώς και επιλεγμένα μεταχειρισμένα και ρετρό ρούχα σε χαμηλές τιμές.