ASOS is een Engelse online winkel in mode en cosmetica. Het bedrijf werd in 2000 in Londen opgericht en richtte zich voornamelijk op kinderen en jonge volwassenen in de opvang.
ASOS brengt momenteel meer dan 850 verschillende merken kleding en accessoires op de markt, met verkoop in 196 landen. Zij hebben distributiecentra en magazijnen in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Europa.
Oorspronkelijk stond ASOS voor AsSeenOnScreen, want het bedrijfsidee was om te verkopen wat je op film en TV kon zien. Ze verkochten kleding zoals die gedragen werd door acteurs in beroemde films. Zoals de rode leren jas van Brad Pitt in de film Fight Club uit 1999. Met de tijd en de evolutie van het bedrijfsconcept veranderde het en verloor de afkorting die betekenis.
De onderneming is een naamloze vennootschap op de Londense beurs en de grootste aandeelhouder is thans de Deense Bestseller A/S.
ASOS Zweden
Sinds 2018 is er een Zweedse website gericht op de Zweedse markt. Er werkt een heel Zweeds team voor ASOS Zweden. De lancering in Zweden is succesvol en interessant is dat ASOS Zweden nu een grotere omzet heeft dan Amazon Zweden.
ASOS klantenservice is online met live chat dus je kunt niet direct bellen als je hulp wilt ASOS contact.
Kortingen
Het bedrijf heeft vaak gunstige aanbiedingen en kortingsregelingen online beschikbaar met kortingscodes om te downloaden en een studentenkorting van 10% voor studenten.
De levertijd van ASOS naar Zweden varieert van één tot enkele dagen bij verzending vanuit het magazijn buiten Berlijn.
Maten
Online winkelen is niet altijd gemakkelijk, maar als u bijvoorbeeld een jurk van ASOS koopt, vindt u daar een gedetailleerde gids voor de verschillende lichaamsmaten, evenals een omzettingstabel voor verschillende meetsystemen. Omdat we allemaal anders geschapen zijn met verschillende vormen, zijn er verschillende maten voor verschillende lichaamstypes zoals ASOS tall, petite, curve of maternity.
Accessoires, schoenen en make-up maken ook een groot deel uit van het assortiment en in de latere jaren voor Kerstmis wordt een adventkalender in beperkte oplage verkocht. ASOS heeft er een voor zowel mannen als vrouwen met 24 dagen gezichts- en lichaamsverzorgingsproducten, één voor elke dag.
Retour ASOS
Voor alle online aankopen bij ASOS heb je tot 28 dagen de tijd om je goederen terug te sturen en ASOS streeft ernaar je geld binnen 14 dagen na aankomst terug te betalen. Voor retourzendingen moet het product in originele staat en ongebruikt zijn, en cosmetica en huidverzorgingsproducten mogen geen verbroken zegels hebben.
Marktplaats
ASOS Marketplace is een aparte website en bedrijf, maar met dezelfde eigenaar. Marktplaats is een apart bedrijf, maar als een jonger zusje van de gebruikelijke ASOS. ASOS Marketplace verkoopt hippe nieuwe merken, vintage en indiekleding, maar ook geselecteerde tweedehands en retro kleding tegen lage prijzen.