ASOS é uma loja de moda e cosmética online em inglês. A empresa foi fundada em 2000 em Londres e concentrou-se principalmente em crianças e jovens adultos abrigados.
A ASOS comercializa actualmente mais de 850 marcas diferentes de vestuário e acessórios, com vendas em 196 países. Têm centros de distribuição e armazéns no Reino Unido, EUA e Europa.
Originalmente ASOS significava AsSeenOnScreen, quando a ideia do negócio era vender o que se podia ver no filme e na televisão. Venderam roupas como as usadas pelos actores em filmes famosos. Como o casaco de couro vermelho de Brad Pitt no filme Fight Club de 1999. Com o tempo e a evolução do conceito de negócio mudou e a abreviatura perdeu esse significado.
A empresa é uma empresa pública na Bolsa de Valores de Londres e o maior accionista actualmente é o Bestseller dinamarquês A/S.
ASOS Suécia
Desde 2018 que existe um website sueco destinado ao mercado sueco. Há uma equipa sueca inteira a trabalhar para a ASOS Sweden. O lançamento na Suécia foi bem sucedido e, curiosamente, ASOS Suécia é agora maior em volume de negócios do que a Amazon Sweden.
O serviço ao cliente ASOS está online com chat ao vivo, pelo que não pode telefonar directamente se quiser ajuda para o contacto ASOS.
Descontos
A empresa tem frequentemente ofertas favoráveis e esquemas de códigos de desconto disponíveis online com códigos de desconto para descarregar, bem como um desconto de 10% para estudantes.
O tempo de entrega do ASOS na Suécia varia de um a alguns dias quando expedido do armazém fora de Berlim.
Tamanhos
Comprar online nem sempre é fácil, mas se estiver a comprar um vestido ASOS, por exemplo, existe um guia detalhado das diferentes medições do corpo, bem como uma tabela de conversão para diferentes sistemas de medição. Como somos todos criados de formas diferentes, existem tamanhos diferentes para tipos de corpos diferentes, tais como ASOS alto, petite, curva ou maternidade.
Acessórios, sapatos e maquilhagem são também uma grande parte da gama e, nos últimos anos antes do Natal, vende-se uma edição limitada do calendário de advento. ASOS tem um para homens e mulheres com 24 dias de produtos para o rosto e corpo, um para cada dia.
Devolver ASOS
Todas as compras em linha na ASOS têm até 28 dias para devolver os seus bens e a ASOS pretende reembolsar o seu dinheiro no prazo de 14 dias após a sua chegada. Para devoluções, o produto deve estar no seu estado original e não ser utilizado, e os cosméticos e produtos de cuidado da pele não devem ter selos quebrados.
Mercado
O ASOS Marketplace é um website e um negócio separado mas com o mesmo dono. Marketplace é um negócio à parte, mas como uma irmã mais nova para o habitual ASOS. A ASOS Marketplace vende novas marcas quentes, vestuário vintage e indie, bem como vestuário seleccionado de segunda mão e retro a preços baixos.